Villkor och Bestämmelser

Översikt
Hemsidan Pandafeet.se ägs och drivs av det finska företaget ”VERKKOKAUPPA OLIO OY”. Genom att göra en beställning samtycker du till dessa villkor och bestämmelser. Dessa villkor och bestämmelser gäller kunder från Sverige, för kunder från andra länder, vänligen se den engelska versionen.

1. Betalning och Priser
Alla priser på Pandafeet.se är i svenska kronor och inkluderar finskt moms på 24%.
Pandafeet.se erbjuder flera olika betalsätt som varierar från land till land. En beställning behandlas endast efter lyckad betalning.

1.1 Visa, Mastercard, Amex Betalning
Kunder kan betala sina beställningar med Visa, Mastercard eller American Express kreditkort eller betalkort.
All kreditkortsbetalning sker via Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd.), som hanterar kreditkortsinformation.

1.2 Trustly Direktbetalning via din internetbank
Trustly direktbetalning via din internetbank: Swedbank, Sparbanken, Handelsbanken, SEB, Nordea, Danske Bank, FOREX, ICA Banken, Länsföräkringar, Skandiabanken. Gratis. Ingen registrering. Stödjer Mobilt bank ID.

1.3 Paypal
Paypal betalningar finns tillgängligt för alla länder. Kunder kan betala sina beställningar med sina tillgångar i Paypal-kontot eller med Visa, Mastercard, American Express eller Discover kreditkort eller betalkort.

1.4 Bitpay
Bitcoin betalningar via Bitpay finns tillgängliga i alla länder. Efter att ha avslutat din beställning kommer du att omdirigeras till Bitpays hemsida för att betala din beställning med Bitcoins.

2. Frakt
Alla beställningar skickas gratis i standardkuvert och är ej försedda med spårningskod. Om du vill att beställningen kan spåras eller vill använda ett annat fraktsätt, vänligen kontakta oss innan du lägger din beställning.

2.1 Leveranstid
Leveranstid till Sverige tar normalt 2 till 3 arbetsdagar. För mer detaljerad information om leveranstid besök vår ”Vanligt Ställda Frågor” sida. Observera att de angivna leveranstiderna bara är en uppskattning baserad på forskningsresultat och att tidsramen därför ej kan garanteras. I enskilda fall kan leveranstiden ta längre tid, vänligen tillåt några extra dagar att passera innan du kontaktar oss om att du ej mottagit din beställning.

2.2 Skadade och saknade Beställningar
Kontakta oss omedelbart om varan har skadats i frakten. För saknad beställning, vänligen tillåt några extra dagar passera efter det förväntade leveransdatumet innan du kontaktar oss. Returnerade beställningar på grund av felaktig eller ogiltig adress kommer att återbetalas minus frakt och hanteringsavgifter.

3. Kundtjänst
Kundtjänst finns endast på engelska eller på finska.
Bästa och snabbaste sättet att kontakta kundsupport är genom kontaktformuläret.
Alternativt så kan du skicka e-post, ringa eller skicka SMS.

4. Integritetspolicy
”Verkkokauppa Olio Oy” är företaget som styr hemsidan Pandafeet.se .
För att kunna bearbeta och skicka din beställning så måste vi lagra några av dina personuppgifter.
All personlig information som du lämnar till oss inklusive samt liknande så som ditt namn, adress, telefonnummer, e-postadress och IP-adress offentliggörs, säljs eller hyrs inte ut till något annan part eller individ utanför Verkkokauppa Olio Oy.
Alla betalningar behandlas av externa webbplatser och ingen information om kreditkort, bankkonto eller någon annan finansiell information lagras av Verkkokauppa Olio Oy.

4.1 externa webbplatser
Verkkokauppa Olio Oy är inte ansvarig för innehållet hos externa webbplatser. Vi råder dig att läsa sekretesspolicyn på de externa webbplatserna innan du lämnar ut någon personlig information.

4,2 Cookies
En ”cookie” är en liten data textfil som placeras i din webbläsare som låter Verkkokauppa Olio Oy känna igen dig varje gång du besöker den här webbplatsen (för anpassning etc). Cookies i sig innehåller inte någon personlig information och Verkkokauppa Olio Oy använder inte cookies för att samla in personlig information.

4.3 Kom ihåg riskerna när du använder Internet
Även om vi gör vårt bästa för att skydda din personliga information så kan vi inte garantera säkerheten för någon information som du överför till Verkkokauppa Olio Oy och du behöver ensam ta ansvar för att upprätthålla sekretessen för dina lösenord eller annan kontoinformation. Dessutom kan andra webbplatser och tjänster som kan vara tillgängliga via Verkkokauppa Olio Oy ha separata data och sekretessmetoder som är oberoende av oss, därför avsäger vi oss från något ansvar för deras policy eller åtgärder.
Vänligen kontakta dessa leverantörer och andra direkt om du har några frågor om deras integritetspolicy.

5. Returpolicy
Kunden har rätt att häva beställningen och returnera oanvända och säljbara produkter för att få full återbetalning minus fraktavgifter. Retur ska ske inom 14 dagar från mottagen beställning. Kontakta oss för mer returinformation.

6. Ansvar
Verkkokauppa Olio Oy ansvarar inte för direkta eller indirekta skador av någon annan produkt eller person till följd av användningen av de produkter vi säljer.
Använding av skyddstillbehör garanterar inte skydd mot skador.

7. Tillämpning av lag och tvister
Verkkokauppa Olio Oy verkar i enlighet med de lagar som gäller i Finland. Alla tvister som inte kan lösas i samförstånd, skall lösas i tingsrätten i Pori, Finland.